AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se exponen a continuación los datos identificativos de la titular del sitio web:
Titular: Ángela Magni (en adelante, “Alma Pura Perfumes”)
Nombre comercial: Alma Pura Perfumes
NIF/NIE: X1937609C
Domicilio social: Calle Tara 10, Local 11, 35110 Vecindario (Santa Lucía de Tirajana), Las Palmas de Gran Canaria, España
Correo electrónico: info@almapuraperfumes.com
Teléfono / WhatsApp: 687 224 884
Sitio web: www.almapuraperfumes.com
Actividad: Venta al por menor de productos de perfumería y cosmética
2. USUARIOS
El acceso y/o uso de este portal de Alma Pura Perfumes atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las presentes Condiciones Generales de Uso.
Las citadas condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que, en su caso, resulten de obligado cumplimiento para la compra de productos.
3. USO DEL PORTAL
La página web www.almapuraperfumes.com
proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) pertenecientes a Alma Pura Perfumes o a sus licenciantes. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal.
Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos, o para realizar compras. En dicho registro, el USUARIO se compromete a proporcionar información veraz y lícita.
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De conformidad con lo dispuesto en la normativa de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida la modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Alma Pura Perfumes.
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Alma Pura Perfumes. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado.
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se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, Alma Pura Perfumes no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos.
En ningún caso Alma Pura Perfumes asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.
La inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Alma Pura Perfumes no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal, o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
7. MODIFICACIONES
Alma Pura Perfumes se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo, como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Alma Pura Perfumes y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de la isla de Gran Canaria, salvo que la normativa en materia de consumidores y usuarios establezca otro fuero imperativo.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En Alma Pura Perfumes nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Ángela Magni (Alma Pura Perfumes)
NIF/NIE: X1937609C
Dirección: Calle Tara 10, Local 11, 35110 Vecindario, Santa Lucía de Tirajana, Las Palmas
Email: info@almapuraperfumes.com
Teléfono / WhatsApp: 687 224 884
Web: www.almapuraperfumes.com
Actualmente Alma Pura Perfumes no cuenta con Delegado de Protección de Datos al no resultar legalmente obligatorio.
2. DATOS QUE TRATAMOS
Según el servicio que utilice, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE (cuando sea necesario), dirección postal, teléfono, email.
Datos de transacción: productos adquiridos, importes, forma de pago, fecha y hora de la compra.
Datos de navegación y uso web: dirección IP, identificadores de dispositivos, cookies (véase Política de Cookies).
Datos derivados de su interacción en redes sociales con nuestras cuentas oficiales (likes, comentarios, mensajes directos, etc.), siempre dentro de las políticas de privacidad propias de cada red social.
No se tratan categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.).
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE LEGAL
¿Para qué utilizamos sus datos y en base a qué?
a) Gestión de pedidos y contratación de productos
Finalidad: tramitar su pedido, gestionar el cobro y el pago, preparar y enviar los productos, gestionar devoluciones, cambios y garantías.
Base legal: ejecución de un contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
b) Atención al cliente
Finalidad: responder a consultas, solicitudes de información, incidencias, reclamaciones o ejercicios de derechos, a través de email, teléfono, WhatsApp o formulario web.
Base legal: interés legítimo del responsable en atender adecuadamente a sus clientes y usuarios (art. 6.1.f RGPD).
c) Gestión de cuenta de usuario en la web
Finalidad: crear y mantener su cuenta de usuario para facilitar compras recurrentes, permitir la consulta de historial de pedidos y gestionar sus datos básicos.
Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado al registrarse.
d) Comunicaciones comerciales (newsletter y ofertas)
Finalidad: enviarle por email, SMS o WhatsApp información sobre novedades, promociones y contenido exclusivo relacionado con nuestros productos y servicios.
Base legal:
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) cuando marque la casilla correspondiente.
Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI-CE) para enviar comunicaciones comerciales sobre productos similares a clientes con los que exista una relación contractual previa, siempre ofreciendo al cliente la posibilidad de oponerse en cualquier momento.
e) Gestión administrativa, contable y fiscal
Finalidad: cumplir con nuestras obligaciones legales en materia contable, fiscal y mercantil.
Base legal: cumplimiento de obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD).
f) Mejora de la web y análisis de uso
Finalidad: analizar el uso de la web y la interacción de los usuarios para mejorar la experiencia, la seguridad y los contenidos.
Base legal: consentimiento del usuario para la instalación de cookies analíticas y de personalización, de acuerdo con la Política de Cookies (art. 6.1.a RGPD).
4. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán:
Mientras se mantenga la relación contractual o comercial.
Mientras el usuario no solicite su supresión, en el caso de comunicaciones comerciales basadas en el consentimiento.
Durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, 4–6 años para documentación contable y fiscal, según la normativa tributaria aplicable).
Transcurridos esos plazos, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades legales.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Para prestar nuestros servicios podemos dar acceso a sus datos a determinados proveedores que actúan como Encargados del Tratamiento, con los que hemos suscrito contratos de confidencialidad y protección de datos:
Proveedores de hosting y plataforma web.
Empresas de transporte y mensajería que entregan los pedidos en Canarias.
Pasarelas de pago y entidades bancarias que gestionan los cobros.
Gestoría y asesores externos para el cumplimiento de obligaciones contables y fiscales.
Proveedores de servicios de email marketing y CRM, cuando proceda.
No se cederán datos a terceros con fines comerciales propios de dichos terceros, salvo obligación legal o consentimiento expreso del interesado.
En caso de realizar transferencias internacionales de datos (por ejemplo, a proveedores tecnológicos situados fuera del Espacio Económico Europeo), se garantizará que se apliquen las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).
6. DERECHOS DEL USUARIO
Como persona interesada, usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso: saber qué datos personales tratamos.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (“derecho al olvido”).
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente en materia de comunicaciones comerciales.
Derecho de limitación del tratamiento.
Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y, cuando sea técnicamente posible, transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos puede enviar un email a info@almapuraperfumes.com
con el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento identificativo para poder verificar su identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente: www.aepd.es
7. VERACIDAD DE LOS DATOS Y MENORES DE EDAD
El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y se encuentran actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. El USUARIO será responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.
Los servicios de Alma Pura Perfumes no están dirigidos a menores de 14 años. En caso de que se detecte el tratamiento de datos de menores sin el consentimiento debido de sus progenitores o tutores, se procederá a su eliminación.
8. SEGURIDAD
Alma Pura Perfumes ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
El sitio web utiliza certificado de seguridad SSL para cifrar la comunicación entre el usuario y el servidor.
3. POLÍTICA DE COOKIES
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
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A través del panel de configuración de cookies de nuestra web podrá consultar en cada momento el listado actualizado de cookies que utilizamos, indicando para cada una de ellas:
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